Política de privacidade

Política de privacidade para Neurith Tools (Atualizado a 26 de dezembro de 2019)

Toda a utilização do sítio Web, informações, serviços e conteúdos distribuídos através de ou em conjunto com ou disponibilizados no sítio Web é-te oferecida sujeita à tua aceitação destes Termos & Condições, da nossa Política de Privacidade e da Política de Utilizações Permitidas e Proibidas. Ao adquirires quaisquer bens ou serviços neste sítio Web, estás também vinculado ao Acordo de Serviço deste sítio. Os seguintes termos e condições incorporam um acordo legal entre ti (\'Tu\') e a Neurith Tools Inc (\'Neurith Tools\', \'https://neurithtools.com\') e estabelecem os termos e condições pelos quais Neurith Tools disponibilizará os Neurith Tools serviços disponíveis para te fornecer eletronicamente a utilização e o acesso aos Neurith Tools Dados & Serviços.

Neurith Tools Inc (\'us\', \'we\' ou \'our\') está a operar o website https://neurithtools.com (o \'serviço\').

Esta página irá explicar e informar-te sobre as políticas relativas à recolha, utilização, migração e divulgação de informações pessoais quando estiveres a utilizar o serviço Neurith Tools

Como explicado abaixo na Política de Privacidade, não partilharemos a tua informação ou qualquer informação recolhida e descrita nesta Política de Privacidade.

Para melhorar o Neurith Tools serviço, utilizaremos as tuas informações pessoais fornecidas durante o registo e a utilização do produto. Ao utilizares o Neurith Tools Ao utilizares o serviço, concordas que a recolha e a utilização das tuas informações estarão de acordo com esta política.

Esta Política de Privacidade também está relacionada com os nossos Termos de utilização, acessíveis diretamente no site Neurith Tools (https://neurithtools.com).

Que informações recolhemos?

Quando utilizas o Neurith Tools serviço em https://neurithtools.com

Para estatísticas: Quando estiveres a utilizar os Neurith Tools serviços, podemos rastrear o teu uso e quais as páginas que estás a visitar e quais os links em que clicas, usando a tecnologia Google Analytics.

Para estatísticas e detalhes dos utilizadores: Depois de teres criado uma Neurith Tools conta, pediremos algumas informações, como o teu e-mail, uma senha gerada para o login, ou o teu nome e a empresa para a qual trabalhas, a fim de melhorar toda a tua Neurith Tools tua experiência. Poderemos utilizar estas informações para te enviar mensagens, de modo a proporcionar-te a melhor integração e apoio ao cliente. Também utilizaremos essas informações para as tuas facturas.

Para pagamentos & faturação: Quando passares de um teste gratuito para um cliente pagante, recolheremos as tuas informações de pagamento para as enviar ao nosso fornecedor Stripe, Inc. Nunca guardaremos ou colocaremos as tuas informações de pagamento numa base de dados ou nos nossos próprios servidores. É apenas o nosso fornecedor de pagamentos Stripe, Inc que irá guardar e recolher essas informações.

Quando decides subscrever uma newsletter a partir dos nossos sítios Web públicos ou de qualquer sítio Web relacionado com os Neurith Tools serviços (por exemplo, blogue, produto ou actualizações).

As tuas informações de contacto: Quando utilizas os Neurith Tools serviços, nós (\'Neurith Tools\', ou \'https://neurithtools.com\') podemos recolher o teu email para te enviar emails, newsletter ou notificações sobre os nossos serviços.

Quando estiveres a utilizar os Neurith Tools serviços (\'https://neurithtools.com\').

Registo e histórico de eventos: Assim que te tornares um Neurith Tools utilizadores, iremos monitorizar a tua utilização e registar todos os pedidos que fizeres ao nosso serviço. Todos esses registos capturados pelo Neurith Tools serviço (\'https://neurithtools.com\'), podem incluir endereço IP, informação de geolocalização, tipo de browser, tipo de computador, país, etc. Os registos são guardados e estão acessíveis durante um mês, sendo depois guardados no nosso fornecedor Amazon web services Inc. Esses registos serão guardados durante 1 ano (\'Um ano\') e serão automaticamente destruídos após 1 ano.

O que fazemos com a tua informação pessoal?

Como controlador de dados, Neurith Tools recolhe os teus dados pessoais de forma justa e legal e de acordo com qualquer lei aplicável (incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016), com os nossos Termos de Serviços e com qualquer Acordo de Processamento de Dados. O principal objetivo da recolha de dados pessoais é proporcionar-te uma experiência segura, optimizada, eficiente e personalizada.

Podemos utilizar os teus dados pessoais para:

• Dar acesso ao nosso serviço: Ao criar uma conta, concordas com os nossos Termos de Serviço que nos permitem processar os teus dados para te dar acesso a Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\'). Ao aceitares esta forma, podes ter uma conta no nosso site, guardar e processar informações de contactos, enviar e-mails ou convidar novos colegas de equipa.
• Prevenir e combater a fraude: Combatemos ativamente a fraude com cartões de crédito graças ao nosso fornecedor Stripe, Inc, utilizando o serviço Radar. Podemos usar outro recurso interno para evitar fraudes.
• Lançar / comercializar novos serviços: Em Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\'), lançamos novos serviços e funcionalidades. Serás informado prioritariamente por e-mail ou suporte ao vivo diretamente na tua conta.

Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' ou neurithtools.com) pode utilizar os dados recolhidos para outros fins, a fim de oferecer o melhor serviço. Serás informado disto enquanto utilizas o produto, e iremos pedir-te para aceitares esta utilização, porque utilizar qualquer parte dos dados que recolhemos, relacionados com a tua conta ou com a tua informação pessoal.

Quanto tempo é que o Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\') guarda a tua informação pessoal?

Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' ou neurithtools.com) irá reter as informações pessoais que processámos em nome dos nossos clientes durante o tempo necessário para oferecer o serviço de acordo com os nossos termos de serviços. Quando uma Neurith Tools conta for eliminada, removeremos todas as informações relacionadas com essa conta num prazo de 30 dias. Na medida em que não sejam eliminadas pelos nossos clientes, Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' ou neurithtools.com) pode também reter e utilizar determinadas informações pessoais durante um período de tempo razoável, conforme necessário, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, resolver litígios, realizar auditorias, cumprir as nossas obrigações legais e aplicar os nossos termos de serviço.

Que serviços de terceiros utilizamos para processar as tuas informações pessoais?

Serviços de marketing

• Facebook
• Youtube Inc.
• Google Adwords (Google LLC)
• GrowSumo Inc.
• Sumo Group, Inc.
• Zapier, Inc.

Serviços de TI

• Cloudflare, Inc.
• OVH SAS
• Gandi SAS
• Segment.io, Inc.

Serviços de dados

• apilayer GmbH

Serviços de comunicação

• Calendly, LLC
• Google Gsuite (Google LLC)
• Slack (Slack Technologies Limited)

Serviços de Apoio ao Cliente

• Crisp IM, SARL.

Serviços financeiros

• Stripe, Inc.
• Intuit

Quais são os teus direitos relativamente às tuas informações pessoais?

Os nossos serviços recolhem informações pessoais para os nossos clientes. Como um processador de dados desta informação pessoal em nome do nosso cliente, Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' ou neurithtools.com) tem capacidade limitada para aceder às informações pessoais que os nossos clientes submetem aos nossos Serviços. Se és um titular de dados para o qual um cliente submeteu informações pessoais aos Serviços e gostarias que as tuas informações não fossem divulgadas a terceiros ou que fossem utilizadas para uma finalidade que é materialmente diferente da(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) as informações pessoais foram originalmente recolhidas, então deves contactar o cliente diretamente.

Direito de acesso/portabilidade

Podes pedir para aceder às tuas informações pessoais e obter uma cópia das informações pessoais que estão a ser processadas por Neurith Tools. No caso de pedires para saber que Informações Pessoais estão a ser processadas por nós, fornecer-te-emos gratuitamente as seguintes informações: finalidades do processamento; categorias de Informações Pessoais processadas; destinatário(s) das Informações Pessoais; período de tempo durante o qual as Informações Pessoais serão armazenadas; os teus direitos de privacidade; e informações sobre transferências de dados. O titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados e, se for esse o caso, de aceder aos dados pessoais [...] O responsável pelo tratamento deve fornecer uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento. Enquanto cliente, tens acesso às tuas informações pessoais através do nosso sítio Web (depois de teres iniciado sessão). Também oferecemos uma funcionalidade que permite exportar todos os teus dados pessoais de forma estruturada sempre que quiseres. Podes aceder a ela em \'Configuração\' > \'Exportar contactos\'. Se os teus contactos te pedirem os seus dados, podes fornecê-los facilmente graças à nossa funcionalidade \'exportar contactos\' na página \'configuração\'.

Direito de retificação

Por favor, tem em atenção que podemos retificar, repor ou eliminar informações incompletas ou inexactas, a qualquer momento e à nossa discrição. O titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexactos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, a pessoa em causa tem o direito de obter dados pessoais incompletos, incluindo através do fornecimento de uma declaração suplementar. Enquanto cliente, podes alterar os teus dados pessoais a partir do nosso sítio Web em \"Configuração\" > \"Informação da empresa\". Se um lead te pedir para modificar os seus dados, podes fazê-lo a partir da página \'Detalhes dos contactos\', depois selecionar um contacto e editar as suas informações.

Direito a ser esquecido & Direito de oposição

Podes, a qualquer momento, retirar o teu consentimento para o nosso processamento das tuas Informações Pessoais. Nesse caso, se não houver um interesse legítimo superior para continuar o processamento das tuas Informações Pessoais (por exemplo, para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios, fazer cumprir os nossos acordos, etc.) e as Informações Pessoais já não forem necessárias em relação à finalidade para a qual foram originalmente recolhidas, apagaremos os teus dados. O titular dos dados tem o direito de obter do responsável pelo tratamento o apagamento dos dados pessoais que lhe digam respeito sem demora injustificada e o responsável pelo tratamento tem a obrigação de apagar os dados pessoais sem demora injustificada. A pessoa em causa tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a limitação do tratamento. Enquanto cliente, todos os dados dos teus utilizadores são apagados no prazo de 30 dias após o cancelamento da tua conta. Se um lead pedir para ser esquecido, podes colocá-lo na lista negra da página \'Configuração\' -> \'Cancelar subscrição de e-mails ou domínios\'.

Direito de Restrição do Processamento

Podes solicitar-nos a restrição do processamento das tuas Informações Pessoais se uma das seguintes situações se aplicar: (i) a exatidão das Informações Pessoais for contestada por ti; (ii) o processamento for ilegal; ou (iii) se já não precisarmos das Informações Pessoais.

Direito à Portabilidade dos Dados

Tens o direito de receber as Informações Pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.

Usamos Cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido de um dispositivo para fins de gravação por um servidor web. O nosso Site e os nossos Serviços podem utilizar cookies que permitem reconhecer o Utilizador nas suas utilizações subsequentes do Site e/ou dos Serviços e registar os dados do fluxo de cliques do Utilizador para muitos fins, incluindo: (i) identificar o Utilizador quando inicia sessão no nosso Site, (ii) fornecer conteúdos, incluindo anúncios, relevantes para os seus interesses, no nosso Site ou em sites de terceiros, (iii) melhorar a qualidade e a navegação no Site e/ou a utilização dos nossos Serviços, (iv) criar novas características, funcionalidades e serviços, (iii) realizar análises de tráfego e estatísticas. Utilizamos em particular os seguintes cookies:

• Cookies que permitem gerir a autenticação do Utilizador;
• Cookies que permitem medições de audiência e estatísticas no Site;
• Cookies que permitem melhorar a tua experiência de navegação, por exemplo, recordando se clicaste na tooltip para não a mostrar da próxima vez;
• Cookies que permitem acompanhar as tuas preferências.

Tens a liberdade de bloquear, apagar ou desativar alguns ou todos os cookies, alterando as tuas preferências de cookies nas definições do teu browser. No entanto, tem em atenção que se optares por configurar o teu browser desta forma, algumas áreas do nosso Site e/ou dos nossos Serviços podem não funcionar corretamente. Aqui estão alguns exemplos de como alterar as definições do teu browser:

Para o Internet Explorer (7, 8, 9):

• Ferramentas
• Opções da Internet
• Privacidade
• Configura como quiseres

Para Chrome:

• Configurações
• Mostrar definições avançadas
• Privacidade
• Configura como quiseres

Para Mozilla Firefox:

• Menu \'Ferramentas\'
• Opções
• Tab \'Privacidade\'
• Configura como quiseres

Para Safari:

• Preferências
• Privacidade
• Configura como quiseres

Como protegemos os teus dados?

Levamos muito a sério a segurança dos dados que gerimos e tentamos sempre manter os nossos métodos actualizados. Descrevemos com mais pormenor as acções que tomamos para manter os dados seguros na nossa Política de Segurança. As tuas informações são armazenadas em centros de dados de máxima segurança em vários locais, mantidos com os mais elevados padrões de segurança e protegidos 24 horas por dia, 7 dias por semana, por pessoal de segurança. Utilizamos a norma de encriptação avançada (AES). Os teus dados estão muito mais seguros em centros de dados compatíveis com HIPAA do que num único servidor do lado do cliente no teu escritório.

Retenção

As informações pessoais serão retidas por Neurith Tools de forma a que possas ser identificado apenas durante o tempo necessário para Neurith Tools\actividades de processamento da \'Data de Processamento\'). Neurith Tools will adopt the same retention policy for all users and contacts regardless of their place of residence, which will follow the reasonable mandatory retention period, which is 7 years as from the Processing Date.

Please note that we may retain the information we collect for as long as needed to provide the Services and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements.

Se pretenderes remover os Perfis Empresariais existentes nos nossos servidores ou se preferires que não divulguemos os teus Perfis Empresariais aos nossos Utilizadores, vendedores ou parceiros comerciais, podes optar por não participar, preenchendo os teus dados relevantes aqui. Neste caso, não continuaremos a utilizar ou a divulgar os teus Perfis Empresariais.

Privacidade das Crianças

O nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos (\'Crianças\').

Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de crianças com menos de 13 anos. Se fores pai ou tutor e tiveres conhecimento de que os teus filhos nos forneceram informações pessoais, contacta-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de crianças com menos de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificar-te de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos-te a rever esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página. Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser utilizados para fins legais pelo Controlador de Dados, em Tribunal ou nas fases conducentes a possíveis acções legais decorrentes da utilização indevida desta Aplicação ou dos serviços relacionados. O Utilizador declara estar ciente de que o Responsável pelo Tratamento pode ser obrigado a revelar dados pessoais a pedido das autoridades públicas. Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Utilizador Para além das informações contidas nesta política de privacidade, esta Aplicação pode fornecer ao Utilizador informações adicionais e contextuais relativas a serviços específicos ou à recolha e processamento de Dados Pessoais, mediante pedido.

Informações legais

Nota para os Utilizadores Europeus: esta declaração de privacidade foi preparada em cumprimento das obrigações previstas no Art. 10 da Diretiva CE n. 95/46/CE, e ao abrigo das disposições da Diretiva 2002/58/CE, tal como revista pela Diretiva 2009/136/CE, sobre o tema dos Cookies.Esta política de privacidade diz respeito apenas a esta Aplicação.

Todos os Neurith ToolsOs fornecedores de processadores de dados da \ foram verificados para serem todos compatíveis com o GDPR (Cloudflare, OVH, Stripe). Todos os Neurith ToolsOs dados de \ são mantidos em servidores hospedados nos Estados Unidos. Os servidores são alojados pela OVH (uma empresa com sede em França).

O regulamento GDPR pode ser reduzido a 8 pontos importantes. Para cada ponto, explicamos como Neurith Tools trata da sua conformidade. Se não respondemos às tuas perguntas, podes ainda contactar-nos e deixar-nos um chat ou um e-mail.

Direito de ser informado: informamos claramente os nossos utilizadores sobre a utilização que será feita dos seus dados.

Direito de acesso: os nossos utilizadores podem aceder a todos os seus dados, sem restrições.

Direito de retificação: é tão simples como contactar-nos, nós processaremos todas as tuas consultas de retificação.

Direito de apagamento: é tão simples como contactar-nos, nós processaremos todas as tuas consultas de apagamento.

Direito a restringir o processamento: não processamos os dados dos nossos clientes (e dos utilizadores finais dos nossos clientes).

Direito à portabilidade dos dados: os nossos utilizadores podem contactar-nos a qualquer momento se desejarem obter uma exportação dos seus dados (isto pode demorar algum tempo, no entanto, uma vez que os dados estão fragmentados entre vários armazenamentos de dados isolados).

Direito de oposição: tratamos de todos os pedidos sobre este assunto dos nossos utilizadores e dos utilizadores finais (contacta-nos).

Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis: não o fazemos (e nunca o faremos)

Neurith Tools não oferece serviços em linha a crianças, devido à natureza do serviço prestado (business-to-business). Assim, não identificámos como relevante controlar a idade dos utilizadores que se inscrevem nos serviços.

Final