Política de privacidad

Neurith Tools política de privacidad para los clientes.

Política de privacidad de Neurith Tools (Actualizado el 26 de diciembre de 2019)

Todo uso del sitio web, la información, los servicios y los contenidos distribuidos a través del sitio web, o junto con él, o puestos a disposición en él, se te ofrece sujeto a tu aceptación de estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y la Política de Usos Permitidos y Prohibidos. Al adquirir cualquier producto o servicio de este sitio web, te comprometes además a cumplir este Acuerdo de Servicio del sitio. Los siguientes términos y condiciones incorporan un acuerdo legal entre tú (\'You\') y Neurith Tools Inc (\'Neurith Tools\', \'https://neurithtools.com\') y establecen los términos y condiciones por los que Neurith Tools pondrá a tu disposición los Neurith Tools servicios disponibles para proporcionarte electrónicamente el uso y acceso a los Neurith Tools Datos & Servicios.

Neurith Tools Inc (\'us\', \'we\' o \'our\') gestiona el sitio web https://neurithtools.com (el "servicio").

Esta página te explicará e informará sobre las políticas relativas a la recogida, uso, migración y divulgación de información personal cuando utilices el servicio. Neurith Tools.

Como se explica más adelante en la Política de Privacidad no compartiremos tu información ni ninguna información recopilada y descrita en esta Política de Privacidad.

Para mejorar el Neurith Tools servicio utilizaremos la información personal que nos proporciones al registrarte y al utilizar el producto. Al utilizar el Neurith Tools servicio aceptas que la recogida y el uso de tu información se realice de acuerdo con esta política.

Esta Política de Privacidad también está relacionada con nuestras Condiciones de uso, accesibles directamente en el sitio web Neurith Tools (https://neurithtools.com

¿Qué información recogemos?

Cuando utilizas el servicio de Neurith Tools servicio en https://neurithtools.com

Para estadísticas: Cuando estás utilizando los Neurith Tools servicios, podemos hacer un seguimiento de tu uso y de las páginas que visitas y los enlaces en los que haces clic, utilizando la tecnología de Google Analytics.

Para estadísticas y detalles de los usuarios: Una vez que hayas creado una cuenta Neurith Tools cuenta te pediremos algunos datos como tu correo electrónico, una contraseña generada para iniciar sesión, o tu nombre y la empresa para la que trabajas con el fin de mejorar toda tu Neurith Tools experiencia. Podemos utilizar esta información para enviarte mensajes con el fin de proporcionarte la mejor incorporación y atención al cliente. También utilizaremos esa información para tus facturas.

Para pagos y facturación: Cuando pases de una prueba gratuita a un cliente de pago, recopilaremos tu información de pago para enviarla a nuestro proveedor Stripe, Inc. Nunca guardaremos ni pondremos la información de tus pagos en una base de datos ni en nuestros propios servidores. Sólo nuestro proveedor de pagos Stripe, Inc guardará y recopilará esa información.

Cuando decidas suscribirte a un boletín de noticias desde nuestros sitios web públicos o cualquier sitio web relacionado con los Neurith Tools servicios (por ejemplo, blog, producto o actualizaciones).

Tu información de contacto: Cuando utilizas los Neurith Tools servicios, nosotros (\'Neurith Tools\', o \'https://neurithtools.com\') podemos recopilar tu correo electrónico con el fin de enviarte correos electrónicos, boletines o notificaciones sobre nuestros servicios.

Cuando utilices los Neurith Tools servicios (\'https://neurithtools.com\').

Registro e historial de eventos: Una vez que te conviertas en Neurith Tools usuarios monitorizaremos tu uso, y registraremos todas las peticiones que hagas a nuestro servicio. Todos esos registros capturados por el Neurith Tools servicio (https://neurithtools.com\'), pueden incluir la dirección IP, información de geolocalización, tipo de navegador, tipo de ordenador, país, etc. Los registros se guardan y son accesibles durante un periodo de un mes, después se realiza una copia de seguridad en nuestro proveedor Amazon web services Inc. Estos registros se guardarán durante 1 año (\'Un año') y se destruirán automáticamente al cabo de 1 año.

¿Qué hacemos con tus datos personales?

Como responsable del tratamiento de datos, Neurith Tools recopila tus datos personales de forma justa y lícita y de conformidad con cualquier ley aplicable (incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016), con nuestras Condiciones de servicio y con cualquier Acuerdo de procesamiento de datos. El objetivo principal de la recogida de datos personales es proporcionarte una experiencia segura, óptima, eficiente y personalizada.

Podremos utilizar tus datos personales para:

  • Darte acceso a nuestro servicio: Al crear una cuenta, aceptas nuestras Condiciones de servicio, que nos permiten procesar tus datos para darte acceso a Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\'). Al aceptarlo, puedes tener una cuenta en nuestro sitio web, guardar y procesar información de contactos, enviar correos electrónicos o invitar a nuevos compañeros de equipo.
  • Prevenir y combatir el fraude: Luchamos activamente contra el fraude con tarjetas de crédito gracias a nuestro proveedor Stripe, Inc que utiliza el servicio Radar. Podemos utilizar otras funciones internas para prevenir el fraude.
  • Lanzar / comercializar nuevos servicios: En Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\'), lanzamos nuevos servicios y funciones. Se te informará prioritariamente por correo electrónico o soporte en directo directamente en tu cuenta.

Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' o neurithtools.com) puede utilizar los datos recogidos para otros fines con el fin de ofrecer el mejor servicio. Se te informará de ello mientras utilizas el producto, y te pediremos que aceptes este uso, porque utilizar cualquier parte de los datos que recopilamos, relacionados con tu cuenta o tu información personal.

¿Durante cuánto tiempo Neurith Tools (https://neurithtools.com\') conserva tu información personal?

Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\o neurithtools.com) conservará la información personal que hayamos procesado en nombre de nuestros clientes tanto tiempo como sea necesario para ofrecer el servicio de acuerdo con nuestras condiciones de servicios. Una vez que una Neurith Tools eliminaremos toda la información relacionada con esta cuenta en un plazo de 30 días. En la medida en que no sea eliminada por nuestros clientes, Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\' o neurithtools.com) también puede retener y utilizar cierta información personal durante un período de tiempo razonable a partir de entonces, según sea necesario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, resolver disputas, realizar auditorías, cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones de servicio.

¿Qué servicios de terceros utilizamos para procesar tu información personal?

Servicios de marketing

  • Facebook
  • Youtube Inc.
  • Google Adwords (Google LLC)
  • GrowSumo Inc.
  • Sumo Group, Inc.
  • Zapier, Inc.

Servicios de TI

  • Cloudflare, Inc.
  • OVH SAS
  • Gandi SAS
  • Segment.io, Inc.

Servicios de datos

  • apilayer GmbH

Servicios de comunicación

  • Calendly, LLC.Calendly, LLC
  • Google Gsuite (Google LLC)
  • Slack (Slack Technologies Limited)

Servicios de Atención al Cliente

  • Crisp IM, SARL.

Servicios financieros

  • Stripe, Inc.
  • Intuit

¿Cuáles son tus derechos en relación con tu información personal?

Nuestros Servicios recopilan información personal de nuestros clientes. Como procesador de datos de esta información personal en nombre de nuestro cliente, Neurith Tools (\'https://neurithtools.com\o neurithtools.com) tiene capacidad limitada para acceder a la información personal que nuestros clientes envían a nuestros Servicios. Si eres un interesado sobre el que un cliente ha enviado información personal a los Servicios y deseas que tu información no se revele a un tercero o que se utilice para un fin materialmente distinto del fin o fines para los que se recopiló originalmente la información personal, debes ponerte en contacto directamente con el cliente.

Derecho de acceso/portabilidad

Puedes solicitar acceder a tu Información Personal y obtener una copia de la Información Personal que está siendo procesada por Neurith Tools. En caso de que solicites saber qué Datos Personales estamos procesando, te proporcionaremos la siguiente información de forma gratuita: fines del procesamiento; categorías de Datos Personales procesados; destinatario(s) de los Datos Personales; periodo de tiempo durante el que se almacenarán los Datos Personales; tus derechos de privacidad; e información sobre transferencias de datos. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan y, en tal caso, acceso a los datos personales [...] El responsable del tratamiento facilitará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Como cliente, tienes acceso a tus datos personales a través de nuestro sitio web (una vez iniciada la sesión). También ofrecemos una función que permite exportar todos tus datos personales de forma estructurada siempre que quieras. Puedes acceder a ella desde \'Configuración\' > \'Exportar contactos\'. Si tus contactos te piden sus datos, puedes dárselos fácilmente gracias a nuestra función "exportar contactos" de la página "configuración".

Derecho de rectificación

Ten en cuenta que podemos rectificar, completar o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra discreción. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria. Como cliente, puedes modificar tus datos personales directamente desde nuestra página web en \'Configuración'> \'Información de la empresa'. Si un cliente potencial te pide que modifiques sus datos, puedes hacerlo desde la página \ 'Detalles de Contactos\', a continuación, selecciona un contacto y edita su información.

Derecho al olvido & Derecho de oposición

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento al tratamiento de tus Datos Personales. En este caso, si no existe un interés legítimo preponderante para continuar con el tratamiento de tus Datos Personales (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios, hacer cumplir nuestros acuerdos, etc.) y los Datos Personales ya no son necesarios en relación con la finalidad para la que se recopilaron originalmente, borraremos tus datos. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilaciones indebidas, y el responsable del tratamiento tendrá la obligación de suprimir los datos personales sin dilaciones indebidas. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento. Como cliente, todos tus datos de usuario se borrarán en un plazo de 30 días después de que canceles tu cuenta. Si un cliente potencial te pide que lo olvides, puedes incluirlo en la lista negra de la página "Configuración".

Derecho de Restricción del Tratamiento

Podrás solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus Datos Personales si se da una de las siguientes circunstancias: (i) si impugnas la exactitud de los Datos Personales; (ii) si el tratamiento es ilegal; o (iii) si ya no necesitamos los Datos Personales.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a recibir la Información Personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

¿Utilizamos Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que un servidor web coloca en el disco duro de un dispositivo con fines de registro. Nuestro Sitio y nuestros Servicios pueden utilizar cookies que permitan reconocer al Usuario en sus usos posteriores del Sitio y/o de los Servicios y registrar los datos de clics del Usuario con muchos fines, entre ellos: (i) identificarte cuando inicias sesión en nuestro Sitio, (ii) ofrecerte contenidos, incluidos anuncios, relevantes para tus intereses, en nuestro Sitio o en sitios de terceros, (iii) mejorar la calidad y la navegación en el Sitio y/o el uso de nuestros Servicios, (iv) crear nuevas características, funcionalidades y servicios, (iii) realizar análisis estadísticos y de tráfico. En particular, utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies que permiten gestionar la autenticación del Usuario;
  • Cookies que permiten realizar mediciones de audiencia y estadísticas en el Sitio;
  • Cookies que permiten mejorar tu experiencia de navegación, por ejemplo recordando si has hecho clic en el tooltip para no mostrarlo la próxima vez;
  • Cookies que permiten realizar un seguimiento de tus preferencias.

Eres libre de bloquear, eliminar o desactivar algunas o todas las cookies cambiando tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que si decides configurar tu navegador de esta manera, algunas áreas de nuestro Sitio y/o nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente. Estos son algunos ejemplos de cómo cambiar la configuración de tu navegador:

Para Internet Explorer (7, 8, 9):

  • Herramientas
  • Opciones de Internet
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  • Configuración
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  • Privacidad
  • Configúralo como desees

Para Mozilla Firefox:

  • Menú Herramientas
  • Opciones
  • Tabulador Privacidad
  • Configúralo como quieras

Para Safari:

  • Preferencias
  • Privacidad
  • Configúralo como quieras

¿Cómo protegemos tus datos?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos que gestionamos y siempre intentamos mantener nuestros métodos actualizados. En nuestra Política de seguridad describimos con más detalle las medidas que tomamos para mantener los datos seguros. Tu información se almacena en centros de datos de máxima seguridad en múltiples ubicaciones, mantenidos con los más altos estándares de seguridad y protegidos 24 horas al día, 7 días a la semana, por personal de seguridad. Utilizamos un estándar de encriptación avanzado (AES). Tus datos están mucho más seguros en los centros de datos que cumplen con la HIPAA de lo que estarían en un único servidor cliente en tu oficina.

Retención

La Información Personal será retenida por Neurith Tools de forma que sólo puedan identificarte durante el tiempo que sea necesario para Neurith Tools\las actividades de tratamiento de la empresa (la "Fecha de Tratamiento"). Neurith Tools adoptará la misma política de conservación para todos los usuarios y contactos independientemente de su lugar de residencia, que seguirá el periodo de conservación obligatorio razonable, que es de 7 años a partir de la Fecha de Tratamiento.

Ten en cuenta que podemos conservar la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si deseas eliminar los Perfiles de Empresa existentes en nuestros servidores o si prefieres que no divulguemos tus Perfiles de Empresa a nuestros Usuarios, proveedores o socios comerciales, puedes optar por no participar rellenando tus datos pertinentes aquí. En este caso, no seguiremos utilizando ni divulgando tus Perfiles de Empresa.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años (los "Menores").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tus Hijos nos han proporcionado Información Personal, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Información Personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te aconsejamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página. Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Responsable del Tratamiento, ante los Tribunales o en las fases conducentes a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de esta Aplicación o de los servicios relacionados. El Usuario declara ser consciente de que el Responsable del Tratamiento puede verse obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas. Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a servicios concretos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales previa solicitud.

Información legal

Aviso a los Usuarios Europeos: esta declaración de privacidad se ha elaborado en cumplimiento de las obligaciones derivadas del Art. 10 de la Directiva CE n. 95/46/CE, y bajo las disposiciones de la Directiva 2002/58/CE, revisada por la Directiva 2009/136/CE, en materia de Cookies.Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación.

Todos los Neurith Tools\proveedores de procesadores de datos de

se ha comprobado que todos cumplen la GDPR (Cloudflare, OVH, Stripe). Todos los datos de Neurith Toolslos datos de \ se guardan en servidores alojados en Estados Unidos. Los servidores están alojados en OVH (empresa con sede en Francia).

La normativa GDPR puede reducirse a 8 puntos importantes. Para cada punto, explicamos cómo Neurith Tools gestiona su cumplimiento. Si no hemos respondido a tus preguntas, puedes ponerte en contacto con nosotros y enviarnos un chat o un correo electrónico.

Derecho a ser informado: informamos claramente a nuestros usuarios sobre el uso que se hará de sus datos.

Derecho de acceso: nuestros usuarios pueden acceder a todos sus datos, sin restricciones.

Derecho de rectificación: es tan sencillo como ponerte en contacto con nosotros, tramitaremos todas tus consultas de rectificación.

Derecho de supresión: es tan sencillo como ponerte en contacto con nosotros, tramitaremos todas tus consultas de supresión.

Derecho a restringir el tratamiento: no tratamos los datos de nuestros clientes (y de los usuarios finales de nuestros clientes).

Derecho a la portabilidad de datos: nuestros usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si desean obtener una exportación de sus datos (sin embargo, esto puede llevar tiempo, ya que los datos están fragmentados en múltiples almacenes de datos aislados).

Derecho de oposición: tramitamos todas las solicitudes al respecto de nuestros usuarios y de los usuarios finales de los usuarios (ponte en contacto con nosotros).

Derecho a no ser objeto de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: no lo hacemos (y nunca lo haremos)

Neurith Tools no ofrece servicios en línea a niños, debido a la naturaleza del servicio prestado (de empresa a empresa). Por tanto, no identificamos como relevante controlar la edad de los usuarios que se dan de alta en los servicios.

Final

Escrito por
Neurith Tools Equipo

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